退款和退貨政策
訂購說明及消費者保障聲明
【網站新會員獨享優惠】
- 新加入會員可享100元回購金，可於第一筆訂單中折抵
- 會員每年享有購物禮金200元
- 會員每筆可以享有3%的購物金回饋
※沒有註冊會員本公司保留消費者購物之權利，惟無法享有會員權利優惠，亦無法查詢歷史訂單
《付款方式》
全日罩 官網購物提供付款方式：
- 貨到付款：除了不適用貨到付款的商品外(標示於商品頁中『付款方式』區塊)，您可等到商品送達後再行以現金支付款項。選擇本項付款方式，其手續費由本公司自行吸收，客戶毋需支付代收手續費。
※ 部份商品由供貨商直接出貨，發票與貨品將分開寄送，我們將於貨品寄送時透過物流公司或郵局代收貨款，請將貨款準備好，以方便公司收款。
※ 貨到付款方式限台灣地區，海外訂單恕不適用。 - 線上刷卡：會員結帳時所提供之信用卡資料，本網站不做任何保留，僅即時傳輸至銀行端或第三方支付端以取得授權之用，會員可以100%放心在本網站進行購物；部分商品提供刷卡分期零利率，請參考商品頁的付款方式說明。
《運送方式》
- 台灣地區：
| 送貨方式 | 1. 宅配方式(快遞/郵寄)送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話或e-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。 2. 部分商品提供7-11、全家超商取貨(請見商品頁”送貨方式”說明)，下單付款後隔天出貨進入配送流程，約須3-5工作天配送到指定超商門市。 |
| 到貨時間 | 在確認交易條件無誤且有庫存後，一般商品將於訂單成立且付款完成後的 7 個工作天內(不含例假日)送達客戶指定地址 (限台灣本島；預購/訂製等特殊商品則另依網頁說明時間出貨)。配送日為週一至週五，周末及國定例假日恕不配送。 |
| 發票寄送 | 由本站出貨，即會隨貨附送；部份商品由供應商直接供貨，發票將與商品分開寄送。 |
| 送貨範圍 | 包含台灣本島與外島地區(限澎湖、金門、馬祖)，若有運送其它地區(包括海外)之需求，運費另計，請來電或來信洽詢。註：收貨地址不能是郵政信箱。 |
| 運費說明 | 台灣本島及外島地區(限澎湖、金門、馬祖)以快遞/郵寄方式宅配送貨，運費120元，單筆訂單滿999元即享免運。 |
《退換貨政策》
★退換貨注意事項★
於本站購物的消費者，皆享有一次免運之退換貨服務以及消費者保護法所規定之商品貨到次日起七天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期，若需辦理退貨，請你保持商品及配件之完整性（含商品外包裝及其隨附之文件／保證書或贈品），若有缺漏或損毀可能會影響您的退貨權益，若是個人衛生用品(如:內衣褲/襪類商品…等)一經拆封即無法回復原狀的商品，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
但如因運送過程造成商品瑕疵或商品本身之瑕疵，在到貨七日內，皆可進行換貨或退貨。您可利用會員中心與我們聯絡，將有專人為您處理！
若您需辦理退貨，可利用會員中心的「訂單通訊」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起二個工作天內，委託本公司指定之宅配公司，在五個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。煩請您按原來我們寄送給您的包裝把商品妥善包好，請勿在商品本身或商品原廠外盒上粘貼宅配單或加上文字註記，因為原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，避免運送過程時造成商品瑕疵而影響您退貨的權益。原廠宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請您在退貨程序完成前保持留存。
★關於退款★
本公司收到您所提出的申請後，待本公司或特約廠商回收商品並確認商品之完整性無誤後會退款給您，並將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），作業約需五個工作天，並退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
若為部份退貨者，您需先選擇要保留的商品品項重新下訂單並付款，待我們收到退貨商品時確認無誤後，會取消原始訂單，並整筆退款給您。(依統一發票使用辦法第9條及加值型及非加值型營業稅法第48條規定)
★關於發票寄送★
商品發票將於商品到貨隔天起算之七個工作天以掛號寄出。
在辦理跨月退換貨時則需備折讓單，還請理解！